Rezervasyon, Ödeme ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

1. Kapsam

Bu koşullar, De Yatçılık Turizm San. Tic. Ltd. Şti. (“De Yachting”, TÜRSAB Belge No 17781) aracılığıyla yapılan özel yat/gulet kiralamaları ve kabinli turlar için geçerlidir. Size gönderilen yazılı teklif veya charter sözleşmesi farklı bir koşul içeriyorsa, o belgedeki koşul uygulanır.

2. Rezervasyon ve kesinleşme

Müsaitlik, fiyat, tarih, biniş limanı ve dahil olan hizmetler size yazılı teklifle bildirilir. Rezervasyon, teklifin kabul edilmesi ve depozitonun hesabımıza geçmesiyle kesinleşir; ardından yazılı onay gönderilir.

3. Ödeme takvimi

• Özel kiralama (tüm tekne): Rezervasyonda kiralama bedelinin %50’si depozito olarak, kalan %50 en geç binişten 30 gün önce ödenir. Binişe 30 günden az kala yapılan rezervasyonlarda bedelin tamamı rezervasyonda ödenir.
• Kabinli tur: Rezervasyonda tur bedelinin %50’si, kalan tutar en geç kalkıştan 60 gün önce ödenir. Kalkışa 60 günden az kala yapılan rezervasyonlarda bedelin tamamı ödenir.
• Teklifte dahil olmadığı belirtilen kalemler (yakıt, liman ücretleri, yiyecek-içecek, APA, bahşiş vb.) ayrıca ödenir.

4. Ödeme yöntemleri ve para birimi

Ödemeler banka havalesi ile veya size gönderilen kişiye özel güvenli ödeme linki üzerinden kredi/banka kartı ile yapılabilir. Kart ödemeleri bankanın 3D Secure korumalı ödeme sayfasında yapılır; kart bilgileriniz De Yachting tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme, teklif veya ödeme linkinde belirtilen para biriminde (EUR, USD, GBP veya TRY) alınır. Kartınızı veren bankanın uygulayabileceği kur dönüşümü ve yurt dışı işlem ücretleri kart sahibine aittir.

5. Misafir tarafından iptal

İptal talebi info@deyachting.net adresine yazılı olarak bildirilmelidir. Kesinti, talebin bize ulaştığı tarihe göre hesaplanır.

Özel kiralama:

• Binişe 60 günden fazla kala: depozito (%50) iade edilmez, bunun üzerinde ödenmiş tutar iade edilir.
• Binişe 60 gün veya daha az kala: kiralama bedelinin tamamı tahsil edilir.

Kabinli tur:

• Kalkışa 60 günden fazla kala: tur bedelinin %30’u kesilir.
• Kalkışa 59–31 gün kala: tur bedelinin %50’si kesilir.
• Kalkışa 30 gün veya daha az kala ya da binişe gelinmemesi halinde: tur bedelinin tamamı kesilir.

İptal edilen tarihler aynı koşullarla yeniden kiralanırsa, alınan tutar yapılan masraflar düşülerek iade edilebilir. Geç gelinmesi veya turun yarıda bırakılması halinde kullanılmayan süre için iade yapılmaz.

6. Tarih ve kişi değişikliği

Tarih veya kişi sayısı değişikliği müsaitliğe bağlıdır ve yazılı onayımızla geçerli olur. Fiyat farkı doğarsa ayrıca tahsil edilir veya iade edilir. Değişiklik talebi iptal hakkı doğurmaz; değiştirilen rezervasyonun iptalinde ilk rezervasyon tarihi esas alınır.

7. De Yachting tarafından iptal, hava durumu ve mücbir sebep

• Rezervasyonu bizden kaynaklanan bir nedenle iptal etmemiz halinde, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir veya kabul etmeniz halinde eşdeğer bir tekne/tarih önerilir.
• Rota ve seyir saatleri güvenlik gereği kaptan tarafından hava ve deniz koşullarına göre değiştirilebilir; rota değişikliği iade gerekçesi değildir.
• Liman başkanlığı seyir yasağı, doğal afet, salgın, savaş, resmi kararlar gibi mücbir sebeplerle hizmet verilemezse yeni bir tarih veya ileride kullanılabilecek bir kredi sunulur; bunlar mümkün değilse henüz harcanmamış tutarlar iade edilir.

8. İadeler

Onaylanan iadeler 14 gün içinde başlatılır. Kartla yapılan ödemeler aynı karta, havaleyle yapılan ödemeler bildireceğiniz IBAN’a, ödemenin yapıldığı para biriminde iade edilir. İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Bankaların uyguladığı transfer ücretleri ve kur farkları için sorumluluk kabul edilmez.

9. Sigorta

Beklenmedik iptallere karşı iptal teminatlı bir seyahat sigortası yaptırmanızı öneririz.

10. İletişim

De Yatçılık Turizm San. Tic. Ltd. Şti. · Vergi No 2710797751 · TÜRSAB Belge No 17781
Tepecik Mahallesi Gerence Sokak 35/3, Bodrum, Muğla, Türkiye
info@deyachting.net · +90 539 440 34 38